köpvillkor

Leveranstider

Vi har ett mycket litet lager av våra produkter och de flesta produkterna sys vartefter beställningarna kommer in. Din beställning sänds inom 1-2 veckor. Är det ett flertal beställningar samtidigt kan vår leveranstid eventuellt fördröjas, men i sådana fall meddelas kunden om detta. Önskar du en speciellt snabb leverans, vänligen tag kontakt med oss per e-mail, info(at)leenidesign.fi

 

Fraktkostnader

Vi har tre olika leverans möjligheter. Avgiftsfri hämtning från oss i Kvevlax eller Maxmo. Eller försändelse via postens tjänster där leveransavgiften blir 6,90€ eller 10,90€. Vänligen observera att leveransavgiften innehåller både post och förpackningsmaterial. I kundvagnen kan du se vad just din beställning får för leveransavgift. Du får meddelande när din leverans har sänts från oss.

För leverans utanför Finland, vänligen kontakta oss på info(at)leenidesign.fi för närmare information.

Alla våra produkter är i euro och innehåller 24% moms. Frakt tillkommer.

 

Betalningsmetoder

I vår webbshop kan du betala med Klarna eller debit-/kredit kort.

Vänligen observera att om du gör din beställning per email, t.ex. vid en special beställning i form av egen design, sänder vi er beställnings slutsumma samt våra betalningsuppgifter per email. När vi ser er registrerade betalning påbörjas tillverkningen av denna produkt. Registrering av betalning vid banköverföring kan ta 1–3 vardagar.

 

Retur och reklamation

Våra produkter har 14 dagars returrätt, vilket gäller endast oanvända produkter. Egendesignade produkter och tyger har ingen returrätt, därför ber vi er kontrollera er beställning i samband med leverans. En felaktig produkt, såsom tillverkningsfel på tyget eller produkten har bytes- och returrätt, detta gäller också egendesignade produkter.

Vid reklamation meddela per email orsaken och bifoga gärna bild före du gör din reklamation. Vid retur står kunden för postkostnaden.

Den felaktiga produkten sändes tillbaka till oss tillsammans med följande information:

* Namn, adress och telefon nummer

* E-mail

* Kontonummer

* kopia på er orderbekräftelse

Färgnyanserna kan i vissa fall av fototekniska orsaker avvika litet från bilderna, detta är inte skäl för reklamation.

Obs! Tidigare fraktkostnader returneras ej vid reklamation samt inga returer senare än de 14 dagarna från leverans accepteras.

 

Sömnadsgaranti

Alla våra produkter har sömnadsgaranti; om en söm brister eller andra tillverkningsfel upptäcks, vänligen ta kontakt genast för gratis reparation. Andra fel såsom missfärgningar pga. feltvätt och fel som uppkommit vid felanvändning av produkten, kan vi dock ej ersätta. Vår sömnadsgaranti omfattar ej slitage.

Tygtillverkarnas tygkvalité varierar och trots att vi försöker hitta tyger som klarar dagligt slitage, kan det förekomma variationer i kvaliteten. Detta är ingenting som vi kan ansvara över, men vi vill gärna bli kontaktade med sådan information för att kunna göra reklamation till tygtillverkarna i fråga, samt få möjligheten att beakta detta vid kommande tygbeställningar. Vi strävar efter att ha produkter av god kvalitet.

 

Copyright

Enligt upphovsrättslagen får du inte kopiera, ändra eller ge vidare material från Leeni Designs sidor, utan skriftligt tillstånd av Leeni Design Öppet Bolag.

Leeni Design förbehåller sig rätten att ändra innehållet på dessa sidor. Vid beställning skall kunden läsa igenom gällande leveransvillkor.